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因缺纸商标局半年不出一张商标注册证



“小张,今天领回来商标注册证了吗?”七个月来,经营着一家商标代理机构的墨时(化名)每天早上到事务所的第一件事,就是找专门负责去商标局取递材料的员工问话。
 
再一次听到否定的回答,墨时并不意外。“去年8月7日,我们事务所拿到了最后一批注册证。8月21日到现在,注册公告期满的,一张证都没从商标局拿回来。商标局给的说法是,印注册证的纸没了,所以印不出来。”
 
代理机构称7个月没拿到一张证
 
近年来,随着知识产权保护意识的增强,商标注册成为我国企业和个人做生意时的“必修课”。由于一般的企业和个人对商标法律法规不够熟悉,也没有专业的渠道查询自己想要注册的商标是否与已注册商标相似,商标代理机构逐渐成为生意人的首选。
 
西城区茶马南街,国家工商行政管理总局商标局附近,是我国商标代理机构分布最多的区域,墨时的事务所就是其中一家。曾经为多家知名企业办理商标注册业务,墨时对自己机构的专业度非常自信。然而,由于这一个无法控制的因素,她每天都面临着客户的质疑。
 
“对,您是审核通过了,但注册证发不到手上啊,注册证下来第一时间我就给您打电话好吗?”墨时刚在办公室坐下,就接到一位客户的电话,询问注册证发放事宜。
 
“我们现在也发愁呢。去年8月21日到现在,商标局一个证都没给。”墨时介绍,按照我国商标法律法规,商标申请的审理时间一般是9个月,初步审定后有3个月的公告期,公告期满无异议便核准注册,再过一个月注册证就能递到客户手里。
在实际操作中,这个流程经常由于公告版面不够等因素而有所延迟,墨时也都习以为常。但从去年8月21日起,除了六七月份公告期满的商标,事务所再也没能从商标局拿到一张注册证,而这也不是墨时一家事务所的遭遇。所有的代理机构、个人申请人,都拿不到8月21日及之后公告期满、应予注册的商标注册证。
 
说话间,墨时又接到一位客户的电话。“还没拿到呢!那你不能赖我啊,今天我们又去取文件,还是一个注册证没给。真问不出来啥时候给,工作人员也回答不出来呀。”至于不发证的原因,墨时多次向商标局相关科室咨询,也通过朋友问到了内部消息,答案是一致的:印注册证的纸没有了,打印不出来。
 
“这真不是我们事务所的责任,全国范围都这样,但凡有一家机构能拿到注册证,我就敢上商标局给你们争取去。问题是全国范围都拿不到,知道吗?”墨时的客户在电话里表示要自己去问商标局,墨时解释。
 
被通知下架厂家损失巨大
 
“客户天天打电话催我,因为没有这个注册证,天猫、京东让他们的货下架,商场超市一看你这个注册证老下不来,都让你直接收摊儿。人家药厂,药要上市得拿着注册证去食药监局审批,这证下不来,食药监局就批不了。还有就是一些打官司的,没有注册证,维权没有依据啊!”
 
墨时从系统中找到了一位客户的信息展示给北京晚报记者。资料显示,该公司于2013年12月28日申请注册商标,2015年5月20日通过初审,同年8月21日公告期满。“你看这个公告期,都已经完成了,按说早就应该发证了。前两天他们给我发了张图片,是地区代理商通知他们说,如果10天内注册证还不到位,当地多家商场超市就要全面下架他们的商品,代理商也要跟他们中止合作了。”
 
“这个通知是当地代理商发给我的。”陈星(化名)正是这家公司的一名业务员,“我负责四川重庆的业务,上月18日我刚从成都回来,当时还跟他们谈了这个问题。回来后确认注册证还没下来,代理商这才发的通知。”陈星服务的这家公司是河北省一家老牌纺织企业,业务范围遍布全国,两年半之前委托墨时的事务所进行商标注册。
 
陈星告诉记者,包括他负责的川渝两地,很多地方的代理商都表示,如果再拿不出商标注册证,就要下架他们公司的产品了。“损失非常巨大,我也跟墨时提议过,能不能找商标局给开个证明?毕竟我们商标注册已经完成了,只是因为国家的原因迟迟打印不出来。”
所幸,代理商和陈星服务的公司合作多年,经过沟通对方也了解了内情,所以现在一直维持着既不补货、也不下架的状态。
“如果因为这个事情导致我们十几年的合作中止,那就太不值当了,所以代理商也都很体谅我们,尽力帮我们跟商超沟通,但是说到底问题还是出在我们这边,真的很希望注册证快点下来,别让合作商太为难。”陈星说。
 
去年8月就没纸为啥1月才采购
 
“商标注册证那个纸,它不是一般的纸,而是跟人民币类似,有防伪功能的。最近可能是注册证还要再升级、对纸张又有了新的要求,所以才迟迟没法买到合适的纸。但我们也在想,采购真的有那么难吗?还是说有别的问题,比如说纸张跟打印机不匹配?或者信息系统出了什么问题?但这些商标局都没公告过,网站上没见到过商标局的公开说明。”墨时说,她也是自己多次去商标局询问,才知道是纸张出了问题。
 
北京晚报记者来到了中国商标局,以申请人名义向窗口工作人员咨询为何公告期满却拿不到注册证,工作人员询问记者是何时公告期满,记者称是8月21日。“一直没打印呢,商标局现在没有那种纸张。”工作人员解释,“从去年八九月份开始,注册证一直都没下来。”
 
--转自网易新闻

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